Υπουργείο Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας

Δικτυακός Τόπος Διαβουλεύσεων

• Σχόλιο του χρήστη 'Θεοδόσιος Λαπατας' | 2 Ιουλίου 2026, 11:23

  Μόνιμος Σύνδεσμος

  Άρθρο 36 – Προστασία προσωπικών δεδομένων / Άρθρο 33 – Κάρτα Αναπηρίας / Άρθρο 37 – Εξουσιοδοτικές διατάξεις Προτείνεται να προστεθεί ειδική πρόβλεψη για την προστασία των κατόχων Κάρτας Αναπηρίας από κακή χρήση των δεδομένων αναπηρίας από ιδιωτικούς φορείς, ιδίως από ασφαλιστικές επιχειρήσεις, τράπεζες, εταιρείες παροχής πιστώσεων και λοιπούς χρηματοοικονομικούς οργανισμούς. Η Κάρτα Αναπηρίας πρέπει να αποδεικνύει δικαιώματα και να διευκολύνει την πρόσβαση των ατόμων με αναπηρία σε υπηρεσίες. Δεν πρέπει να μετατραπεί, άμεσα ή έμμεσα, σε εργαλείο αποκλεισμού, απόρριψης, υπερτιμολόγησης ή δυσμενούς μεταχείρισης. Ειδικά για ασφαλιστικές και τραπεζικές υπηρεσίες, προτείνεται να προβλεφθούν τα εξής: 1. Η ύπαρξη Κάρτας Αναπηρίας ή η εγγραφή στο Ψηφιακό Μητρώο Ατόμων με Αναπηρία να μην μπορεί να χρησιμοποιείται ως λόγος αυτόματης απόρριψης αίτησης για τραπεζικό προϊόν, ασφαλιστικό προϊόν, πίστωση, δάνειο, κάρτα, ασφάλεια ζωής, ασφάλεια υγείας ή άλλη υπηρεσία. 2. Κάθε απόρριψη ή δυσμενής διαφοροποίηση όρων που σχετίζεται με την αναπηρία να είναι ειδικά αιτιολογημένη, εξατομικευμένη, γραπτή και ελέγξιμη. Να μην επιτρέπονται γενικές ή οριζόντιες πολιτικές αποκλεισμού με βάση μόνο την ιδιότητα του ατόμου με αναπηρία, το ποσοστό αναπηρίας ή το κλιμάκιο της Κάρτας. 3. Οι ιδιωτικοί φορείς να μην έχουν πρόσβαση σε διάγνωση, ιατρικό ιστορικό, κωδικούς ταξινόμησης, ποσοστά ανά πάθηση ή άλλα αναλυτικά ιατρικά δεδομένα. Για κάθε συναλλαγή να λαμβάνουν μόνο την απολύτως απαραίτητη πληροφορία, όπως ισχύει/δεν ισχύει η Κάρτα ή δικαιούται/δεν δικαιούται συγκεκριμένη διευκόλυνση. 4. Να προβλεφθεί υποχρέωση καταγραφής και εμφάνισης στον πολίτη κάθε πρόσβασης ή ελέγχου που γίνεται στα δεδομένα του μέσω της Κάρτας ή της Εθνικής Πύλης Αναπηρίας, κατά τα πρότυπα άλλων ψηφιακών υπηρεσιών του Δημοσίου όπου ο πολίτης μπορεί να γνωρίζει ποιος φορέας αναζήτησε στοιχεία του, πότε και για ποιον σκοπό. 5. Να θεσπιστεί ειδικός μηχανισμός καταγγελίας για περιπτώσεις κατά τις οποίες ασφαλιστική επιχείρηση, τράπεζα ή άλλος χρηματοοικονομικός φορέας απορρίπτει ή επιβαρύνει δυσανάλογα άτομο με αναπηρία λόγω της αναπηρίας του ή λόγω δεδομένων που αντλήθηκαν από την Κάρτα Αναπηρίας ή το Ψηφιακό Μητρώο. 6. Να υποχρεούνται οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις, οι τράπεζες και οι λοιποί χρηματοοικονομικοί φορείς να υποβάλλουν σε ετήσια βάση στις αρμόδιες εποπτικές αρχές ανωνυμοποιημένα στατιστικά στοιχεία για αιτήσεις ατόμων με αναπηρία, εγκρίσεις, απορρίψεις, διαφοροποιήσεις όρων και βασικές κατηγορίες αιτιολογίας. 7. Τα στοιχεία αυτά να ελέγχονται από τις αρμόδιες εποπτικές αρχές, όπως η Τράπεζα της Ελλάδος για τις ασφαλιστικές και τις εποπτευόμενες χρηματοοικονομικές δραστηριότητες, ώστε να εντοπίζονται μοτίβα έμμεσου αποκλεισμού ή δυσανάλογων απορρίψεων εις βάρος των ατόμων με αναπηρία. 8. Η Πολιτεία να μπορεί, με κανονιστικές αποφάσεις και σε συνεργασία με τις αρμόδιες εποπτικές αρχές, να καθορίζει ελάχιστα πρότυπα μη διάκρισης, τεκμηρίωσης και αποδοχής πρόσβασης σε βασικές τραπεζικές, ασφαλιστικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες για άτομα με αναπηρία. 9. Όπου υπάρχει απόρριψη ή δυσμενής μεταχείριση, ο πολίτης να έχει δικαίωμα να ζητήσει πλήρη αιτιολόγηση, ανθρώπινη επανεξέταση και διαβίβαση της υπόθεσης στην αρμόδια εποπτική αρχή. Η ψηφιοποίηση της αναπηρίας δεν πρέπει να δημιουργήσει νέο πεδίο διακρίσεων. Η Κάρτα Αναπηρίας πρέπει να λειτουργεί ως μέσο πρόσβασης και ισότητας, όχι ως μηχανισμός με τον οποίο ιδιωτικοί φορείς θα μπορούν να εντοπίζουν, να κατηγοριοποιούν ή να αποκλείουν άτομα με αναπηρία από βασικές υπηρεσίες. Για τον λόγο αυτό, η προστασία από κακή χρήση των δεδομένων αναπηρίας από τράπεζες, ασφαλιστικές και λοιπούς ιδιωτικούς φορείς πρέπει να προβλεφθεί ρητά στο παρόν νομοθετικό πλαίσιο και να μη μείνει σε μελλοντικές τεχνικές ή κανονιστικές ρυθμίσεις.